“Chàng” máy in laser đen trắng Brother luôn được các văn phòng ưu ái lựa chọn bởi những tính năng phù hợp với yêu cầu tối thiểu cho công việc. Thường xuyên “ bị củ hành”, thỉnh thoảng “chàng” cũng sẽ lăn ra “ăn vạ” để được “ nghỉ ngơi”. Vậy khi “chàng” “dỗi”, phải khắc phục bằng cách nào?

Nếu một ngày, “chàng” bỗng nhiên in lên giấy với những chỗ mực đậm – nhạt, thậm chí mặt giấy in còn đen xì cả trang. Đó là do lỗi trống (Drum). Nếu gặp trường hợp này, bạn nên:

- Kiểm tra trống : Có thể do bạn lắp trống không đúng kỹ thuật và không lắp đầy đủ các chi tiết của cụm trống.

- Vệ sinh sạch dây cao áp của hộp mực

Nếu máy in báo lỗi REPLACE DRUM hoặc DRUM END SOON: đó là do trống của máy in bị mòn, đến lúc phải thay cụm trống mới. Sau khi thay trống mới, cài đặt lại trống như sau: Vì model Brother HL L2321D không có màn hình hiển thị cho nên khi máy đang bật, mở cửa trước máy in, ấn giữ nút GO ( thấy 4 đèn sáng) cho đến khi 03 đèn tắt, còn lại đèn PAPER sáng là được.

Sau khi kiểm tra lại trống để loại trừ khả năng lắp sai và lắp thiếu, vậy nguyên nhân còn lại chính là dây cao áp. Có hai trường hợp có thể xảy ra: dây cao áp bị bẩn hoặc bị đứt, không nhận điện trở. Cứ sau khoảng từ 6 đến 12 tháng, bạn nên vệ sinh dây cao áp sạch sẽ.

Trường hợp 1: Dây cao áp bị bẩn

+ Tắt máy in, mở nắp máy, để khoảng 10 phút cho điện tích trên dây cao áp xả hết

+ Lấy cụm trống và cartridge mực ra khỏi máy in

+ Dùng tay kéo miệng nhựa màu xanh dọc theo dây cao áp. Sau đó kéo trở lại vị trí ban đầu.

· Lưu ý: Tuyệt đối không dùng chất tẩy rửa vệ sinh hoặc chất cồn để vệ sinh dây cao áp

+ Lau sạch các hạt mực khô rơi vãi

+ Lắp cụm trống và hộp mực trở lại vị trí cũ.

+ Kiểm tra kết quả

Trường hợp 2: Dây cao áp bị đứt hoặc không nhận được điện áp

+ Chuẩn bị một cuộn dây đồng mảnh ( loại chuyên quấn làm dây cao áp máy in)

+ Xác định vị trí dây ao cáp ( ngay dưới miệng nhựa hình tròn màu xanh)

+ Dùng tay trái cố định vỏ nhựa của hộp mực. Đo đủ đầu dây cắt đi sau đó tháo móc bên tay phải ra quấn và kéo căng lại.

Vậy khi máy báo lỗi REPLACE TONER thì sao? Máy in cảnh báo đã hết mực. Bạn đừng quên cài đặt ( RESET) lại hộp mực thì máy in mới hết báo lỗi. Cáh RESET như sau:

Có hai cách RESET máy in Brother HL L2321D: RESET bằng phần mềm hoặc bằng tay. Dòng máy in Brother HL L2321D có luôn bánh răng đi theo hộp mực, vì thế bạn nên sử dụng cách RESET này. Cách làm như sau: Trên đầu hộp mực có bộ bánh, bạn tháo nó ra sẽ nhìn thấy một bánh răng khuyết ở ngoài cùng. Trên đầu bánh răng có một lò xo có tác dụng tạo lực đẩy cho bạn RESET. Bạn chỉ cần xoay ngược bánh răng so với vị trí lúc trước bạn tháo ra, sau đó lắp vào máy in, đợi máy khởi động là xong.

Lưu ý: Khi đổ mực bạn nhớ mở trục từ, thổi sạch mực cũ và cả ở trục mút bên trong hộp mực .

Sau khi đổ mực, bạn bôi đen một trang word và đặt lệnh in khoảng 10 trang. Việc làm này có tác dụng đẩy được hết bụi giấy ra ngoài thì sẽ không bị bóng chữ, xạm nền….