MÌnh muốn khắc phục lỗi của phần mềm WMP, mong giúp đỡ

Mình xài Window XP và sử dụng phần mềm Window Media Player. Khi sử dụng phần mềm này thì nghe nhạc bình thường nhưng khi xem video thì nó hiển thị :


Còn định dạng tệp thì như thế này


Mong các bạn chỉ giúp mình cách khắc phục. mình cảm ơn nhiều!!!